Eticaret sitesi kuran herkesin bilmesi gereken şey , sosyal medyada var olmayan markaların coolluğu insanlar tarafından sevilmediğidir. Yeni kitlelere ulaşma ve müşteri yönetimi açısından markalar için çok önemlidir. Bunun için sadece günün belli saatlerinde sadece ürün ve kampanya bilgisi paylaşmak değildir. İçeriklerinizin görselleri kaliteli, paylaştığınız yazılar dikkat çekici olmalıdır. Odak noktanızı belirlemelisinizdir. Sabırlı ve sürekliliği sağlamalısınızdır. Müşterilerinizle iletişime geçerken onları dinlemeyi bilmeniz gerekir.
Canan Şen Atik