B2C ticari firmaların müşterilerine internet üzerinden yaptığı satışlardır. Burada ki amaç mevcut ürünleri potansiyel müşterilere daha kolay tanıtmak ve satışlarını daha düşük maliyetler ile sağlanmaktadır.
Bu sistemde müşteriler, ihtiyaç duydukları ürünleri, firmanın web sitesinden rahatlıkla bulabilir ve satın alma işlemi gerçekleştirebilir. Müşteri siparişi verirken aynı zamanda ödeme de gerçekleştirerek basitçe satın alma işlemini tamamlar.
Örnek B2C Siteleri
Hepsiburada.com
Gittigidiyor.com